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主题词
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服务业-质量管理
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服务质量-质量管理
文献类型
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图书
出版时间
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1994
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1991
出版社
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中国计量出版社
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国际文化出版公司
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辽宁人民出版社
第一责任者
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蒲伦昌,朱立恩主编
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朱立恩编著
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栾玉久主编
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