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200 1_ ■a旅馆服务■Alv guan fu wu■f丁兆凡等编著
210 __ ■a沈阳■c东北工学院出版社■d1991.7
215 __ ■a145页■d19cm
225 2_ ■a自学培训系列教材丛书■f姜庆铎主编
330 __ ■a本书阐述了旅馆业的发展、地位、作用,客房服务、服务用语、服务艺术以及对少数民族、国外风俗习惯服务的内容。
410 _0 ■12001■a自学培训系列教材丛书
606 0_ ■a旅馆■x商业服务■x职业教育■x教材
606 0_ ■2CT■3S049454■a旅馆
606 0_ ■2CT■3S065016■a商业服务
690 __ ■aF719■v三版
692 __ ■a29.4992
701 _0 ■a丁兆凡■Ading zhao fan■4编著
801 __ ■aCN■bNLC■c20100603